Het hele jaar door worden er zowel nationaal als internationaal honderden beurzen georganiseerd waar je naartoe kunt gaan. Waarschijnlijk zit jij er ook aan te denken om binnenkort op een beurs te staan. Anders had je niet op dit artikel geklikt!
Beurzen zijn naar mijn mening een effectieve manier om je product of dienstverlening te promoten, direct in contact te komen met jouw doelgroep en bestaande klanten eens te spreken. Zelf heb ik met FlexyStands op twee verschillende beurzen gestaan, PromZ Live in Amsterdam en de Kerstpakkettenbeurs in Houten. Beide waren voor FlexyStands een groot succes. Niet alleen door de deals die ik anders nooit had gesloten,maar ook doordat ik waardevolle persoonlijke connecties heb opgedaan.
Hoe zorg je ervoor dat de dagen dat je op een beurs staat een succes worden? In dit artikel deel ik mijn 5 tips voor een succesvolle deelname aan een beurs.
Als ik met FlexyStands op de huishoudbeurs zou staan, is de kans vrij klein dat ik hier met de juiste mensen in contact kom. Kijk van tevoren goed waar de beurs over gaat. Is het voor consumenten of alleen voor bedrijven? Is het voornamelijk voor Wholesale waar eigenaren en Category Managers nieuwe producten komen bekijken? Of komen er Marketing Managers, die nieuwe promotionele artikelen komen uitzoeken voor de organisatie?
Zoek van tevoren goed uit wat het thema van de beurs is, wie erop afkomen (qua bedrijven en personen) en of je product of dienst hierbij aansluit.
Wanneer is de beurs een succes? Dit moet je van tevoren bepalen en bespreken met je team. Zonder duidelijk doel bij je stand gaan staan, zorgt er geheid voor dat het een flop wordt. Voor alles binnen je bedrijf stel je doelstellingen, dus ook voor een beurs. Bepaal dus van tevoren of je een beursstand gaat huren om bijvoorbeeld:
- Nieuweleads te genereren
- Je merkbekendheid te vergroten
- Met klanten in contact te komen
Met FlexyStands wisten mijn team en ik duidelijk dat wij naar de beurs gingen om nieuwe leads te genereren. Als kleine organisatie stonden wij er als eigenaren van ons product en waren wij continu mensen aan het aanspreken om samples uit te delen.
Maak je doel vooral meetbaar. Voor ons was het doel bijvoorbeeld om 50 sample-aanvragen te regelen door e-mailadressen en telefoonnummers te verzamelen.
Op een beurs wil je jouw merkidentiteit goed overbrengen. Het is niet nodig om als kleine ondernemer duizenden euro’s te investeren in een goed opvallende stand. Een aantal banners om op te vallen kan al voldoende zijn.
Haal je doel er weer bij en ga met je team een uur brainstormen over hoe je dit doel kunt bereiken. Vraag iemand van de marketingafdeling om hieraan deel te nemen. Ga vervolgens alles regelen. Met FlexyStands hadden wij alleen een paar banners, tablets en tafels waarop wij onze producten uit stalde om te demonsteren. De tablets gebruikten wij om direct sample-aanvragen te kunnen verwerken via het aanvraagformulier. Kies niet voor losse flyers en boekjes die toch vaak in deprullenbak eindigen.
Bedenk dus goed wat je aanbod gaat zijn op de beurs. Als je een product verkoopt, kun je wellicht een sample aanbieden? Heb je een SAAS-product of dienst? Dan zou je ter plekke een proefmaand of demo kunnen aanbieden?
Nodig ruim van tevoren al je klanten en eventuele prospects uit voor de beurs. Dit komt persoonlijk over en stelt je in staat om direct veel klanten face-to-face te ontmoeten en prospects warmer te maken voor je product of dienst.
Het viel mij vaak op dat mensen in hun stand bleven zitten en weinig actie ondernamen. Wellicht omdat het niet de eigenaren waren, maar teamleden die daar voor een paar dagen actief zijn. Zorg daarom dat duidelijk is voor de sales mensen die op de beurs staan wat er van ze verwacht wordt. De doelstelling en targets dragen hieraan bij.
Wees actief enspreek mensen aan die langslopen. Ga niet passief in de stand zitten met je telefoon in je hand. Dit nodigt mensen totaal niet uit om bij jou een kijkje te nemen.
Bedenk ook goed hoe je mensen aanspreekt en hoe je de juiste vragen stelt. Een beurs/sales training kan hierbij nuttig zijn. Probeer uniek te zijn met je aanpak, want er zijn tientallen tot honderden andere stands die precies hetzelfde doen als jij. Hoe meer jij je weet te onderscheiden, hoe interessanter het voor mensen is om bij jouw stand te stoppen en met jou in gesprek te gaan.
Een van de belangrijkste acties na een succesvolle beurs is OPVOLGEN!
Vaak verzamel ik al mijn leads al aan het einde van de eerste dag en voeg ik aantekeningen en notities toe in mijn telefoon gedurende de dag zelf. Zo kan ik gericht aanhaken op het gesprek dat ik gevoerd heb met de lead wanneer ik hen opvolg.
Tijdens je eerste opvolging wil je simpelweg de mensen bedanken via de mail of telefoon. Stuur de samples op die je hebt beloofd en plan direct een vervolgafspraak in.
Dit is waarom je zoveel tijd hebt geïnvesteerd. Laat het niet voor niets zijn geweest!